智能家居為何要注重用戶體驗
互聯網的極速發展,讓”用戶體驗“成為了當下最熱門的詞匯,而智能家居行業作為一個服務性需求比較高的行業,打造極致的用戶體驗,已經成為了智能家居營銷開拓市場的良藥。
客戶和用戶概念要區分?
打造極致的智能家居用戶體驗前,首先要區分客戶與用戶的區別,客戶可分為消費客戶、B2B客戶、分銷商、代理商、加盟商等,范圍較廣,而用戶是指某一種技術、產品、服務的使用者,使用某種產品的人??蛻艉陀脩艋ゲ话?,但有重疊,小編認為,未來商業社會,最終決定企業價值的還是產品,而用戶體驗則決定了產品價值,因此,智能家居企業也應該將精力放在用戶身上。
將用戶體驗研究到極致
用戶體驗指的是創新應用和審美價值,以用戶至上的觀點作為基石。由于經濟的發展,互聯網的普及,用戶體驗開始成為了市場主流。
現在的智能家居企業最缺乏的就是長遠的眼光和用戶至上的理念,智能家居行業發展到現在,賺快錢的時代已經一去不復返了,只有對產品進行深耕細作,對用戶心理和行業習慣用心揣摩?,將用戶體驗研究到極致,才會在更加年輕的消費群體中獲得好評?;蛟S智能家居企業最應該改變的想法是賣出去的不僅僅是產品,而是服務,只要用戶在使用產品,那么企業對該產品和該用戶就應該負責。
南京智慧家居用品有限公司是一家年輕的高科技公司,我們致力于用互聯網+物聯網的方法改造傳統居家環境,讓人們居住變得更安全,便捷,舒適,讓家的港灣真正符合我們心靈的和身體的留駐。智慧家居以精英級別的團隊,專家級的選拔模式聚集了一系列卓越產品,成就我們全屋智能專家的稱號。所有產品選型均來自于世界頂級合作商,同華為,羅格朗,海信等來自同一生產線。我們相信,未來的家,應該是萬物互聯的家。我們告別傳統家具,電器功能單一的孤島實體驗,創造基于IOT和AI技術的物聯網居家新物種,居家設備在多重場景下發生聯動,構建全屋智能互聯的全新體驗,智慧家居全屋智能旨在用科技進步推動消費升級和產業變革,重新定義家的未來。